Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
1. Základní ustanovení
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v oblasti prodeje hodinářského zboží mezi společností DESIGN TRADE, s.r.o. se sídlem Kořenského 15, 15000 Praha 5 (dále jen „Prodávající“) a jejími zákazníky (dále jen „Kupující“).
Prodávající: Prodávajícím je společnost DESIGN TRADE, s.r.o., která je registrovaným podnikatelským subjektem s IČ 25657593 a registrovaným plátcem DPH s DIČ CZ25657593, zabývající se prodejem hodinářského zboží a elektroniky.
Kupující: Kupující při zahájení obchodních vztahů předává Prodávajícímu pouze své kontaktní údaje, nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky, popřípadě údaje, které chce mít uvedeny na nákupních dokladech.
Právní vztahy Prodávajícího s Kupujícím výslovně neupravené těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 89/2012 Sb., (Občanský zákoník), jakož i předpisy souvisejícími.
Kupující si je vědom, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce Prodávajícího, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů Prodávajícího nebo dalších firem, není-li v konkrétním případě zvláštní smlouvou sjednáno jinak.
Kupujícím se pro potřeby čl. VI těchto VOP rozumí spotřebitel dle části IV., hlavy I., dílu IV zákona č. 89/2012, občanského zákoníku.
2. Bezpečnost a ochrana informací
Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s Kupujícím a nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod., s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží (sdělení jména a adresy dodání).
3. Otevírací doba
Objednávky přes internetový obchod na adrese www.mojeseiko.cz: 24 hodin denně, 7 dní v týdnu
4.Ceníky
V internetovém obchodě jsou vždy aktuální a platné ceny pro internetový obchod.
5. Objednávání
Kupující dostane zboží za cenu platnou v okamžiku objednání. V případě, že se jedná o speciální zboží na objednávku, nebo zboží, které není na skladě, Prodávající Kupujícímu předem potvrdí telefonicky nebo e-mailem cenu a termín dodání. Tuto cenu je Prodávající oprávněn měnit vzhledem k aktuální situaci na trhu a v závislosti na vývoji kurzu Kč vůči zahraničním měnám. Pokud Kupující s takovouto změnou nesouhlasí, objednávku nepotvrdí a tato není realizována.
6. Informace o produktech
Informace o zboží nabízeném v internetovém obchodu Prodávajícího mají pouze ilustrační charakter a v detailech se mohou lišit od dodávaného zboží.
7. Platební podmínky
- platba platební kartou na e-shopu,
- na dobírku při doručení zboží (hotovost přebírá od zákazníka dopravce)
Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem Prodávajícího.
8. Dodací podmínky
Zasílání přepravní službou:
Česká Republika: Objednané zboží bude doručeno po České republice přepravní službou DPD. Při nákupu zboží nad 1 500,- Kč a doručení na území ČR hradí náklady na dopravu zboží Prodávající. Běžná doba doručení od převzetí zásilky přepravní službou je 1-3 pracovní dny. Během předvánočního období se doba dodání může prodloužit.
Slovensko: Objednané zboží bude doručeno na Slovensko přepravní službou DPD. Na Slovensko se nevztahuje akce dopravy zdarma při nákupu nad 1500 Kč a dopravné hradí vždy Kupující. Cena dopravy na Slovensko je 260 Kč (10 EUR) při platbě kartou a 338 Kč (13 EUR) při úhradě hotovostí (dobírka).
Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit e-mailem na adresu eshop@dtgroup.cz, u dopravce zahájit reklamační řízení a kopii zápisu o tom neprodleně zaslat e-mailem či poštou Prodávajícímu. Pokud nedojde k zahájení reklamace poškozeného zboží v den převzetí, na dodatečné reklamace neúplnosti nebo poškození dodávky nebude brán zřetel.
9. Záruční podmínky
Záruční podmínky na zboží se řídí Reklamačním řádem Prodávajícího.
10. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
V případě, že dojde mezi Prodávajícím a Spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může Spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
Email: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz
11. Závěrečná ustanovení
Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 1. 5. 2020 a ruší veškerá předchozí ustanovení a zvyklosti. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění.
Aktualizováno 1. 5. 2020